Richtlinien für den Versand

vakkernorge.com samarbetar med stora internationella fraktföretag som FedEx, SF Express, DHL, UPS och EMS, som arbetar med lokala kurirer – så vi kan leverera direkt till dörren och är stolta över att kunna erbjuda ett leveranspaket Standard fraktkostnader 34,47 kr levering tar 5–14 dagar; Beställ och ange spårningsnummer inom 24 timmar. Det är transportföretaget och myndigheterna som bestämmer när beställningen ska levereras. Du debiteras när din beställning och alla betalningar har verifierats och godkänts före leverans, vilket kan ta flera dagar att behandla. För att förhindra kreditkortsbedrägerier kan beställningar med felaktig faktureringsinformation eller som kräver ytterligare bekräftelse bli försenade och/eller annullerade. Leveransprocess Vi börjar behandla din beställning omedelbart, så vi kan inte göra några ändringar efter att du har lagt in beställningen (inklusive adressändringar). Vi levererar endast till den adress du anger när du lägger din beställning. Du kommer endast att faktureras för varor som har skickats, tillsammans med gällande frakt- och avgiftssatser. Så snart din beställning har skickats kommer du att få en leveransbekräftelse via e-post. Vi skickar endast på vardagar, inte på lördagar eller helgdagar. I genomsnitt tar det 1-2 arbetsdagar för oss att behandla din beställning. För vissa varor kan det ta längre tid, särskilt runt helgdagar (upp till 10 dagar), eller om din beställning innehåller populära varor som inte finns i lager. Beställningar skickas så snart tillgängligheten har bekräftats. För beställningar som innehåller flera varor kan produkterna skickas separat och anlända på olika datum, eftersom våra tillverkares webbplatser är olika. Leveranser När din beställning har skickats varierar den beräknade leveranstiden mellan 7 och 21 arbetsdagar beroende på land eller region. Faktiska leveransdatum anges inte och kan inte garanteras.

För din information erbjuder vi följande beräknade leveranstider: Tyskland: 5–14+ dagar*Observera: dagarna ovan är endast uppskattningar för arbetsdagar/vardagar. Även om vi gör vårt yttersta för att säkerställa att din beställning levereras i tid, kan ecoswede.com inte hållas ansvarigt för omständigheter utanför vår kontroll, såsom nödvändiga post- eller tullprocedurer, helgdagar, dåligt väder, arbetskonflikter, demonstrationer etc. Dessa störningar kan orsaka förseningar utöver våra ursprungliga leveransuppskattningar. Tull, skatter och andra avgifter: Internationella försändelser kan vara föremål för importavgifter, skatter och/eller tullavgifter som tas ut när en försändelse når mottagarens land. Dessa avgifter är mottagarens eget ansvar. ecoswede.com har ingen kontroll över dessa avgifter och vi kan inte heller förutsäga hur stora de kan bli. Om en försändelse avvisas och returneras är du ansvarig för alla importavgifter och returfraktkostnader som uppstår. Tullbestämmelserna varierar avsevärt från land till land. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar ditt lokala tullkontor för mer information. Förlorade/stulna/skadade paket: ecoswede.com ansvarar inte för förlorade, stulna eller skadade paket. Om din spårning indikerar att ditt paket har levererats till din adress och du inte har mottagit det, vänligen rapportera detta och/eller skicka en reklamation till ditt respektive transportföretag. Observera: vi använder tidsstämpelinformationen från spårningslänken och transportörens leveransbekräftelse vid undersökning av skador eller returförfrågningar, och vi kan eventuellt inte acceptera din reklamation om den inte har rapporterats. Vi börjar behandla din beställning omedelbart, så vi kan inte göra några ändringar i en beställning efter att den har lagts in. Om beställningen redan har behandlats av vår leveransavdelning kan vi inte hämta den för att göra en adressändring. Feedback Vi vill gärna höra feedback, frågor eller funderingar. Du är välkommen att skicka ett e-postmeddelande till service@vakkernorge.com för att berätta hur du upplever oss. Vi tar din feedback på största allvar och strävar alltid efter att förbättra oss.